Questo appuntamento formativo già collaudato da tempo e
giunto alla sua quinta edizione, di anno in anno aggiorna sugli
aspetti più innovativi, come il marketing emozionale.
Al centro dell'attenzione è la destinazione turistica. Partendo da
un innovativo orientamento incentrato sul cliente e sulla scorta
dei cambiamenti del mercato turistico, si è sviluppato il destination management con lo scopo di creare sul territorio condizioni e servizi capaci di ideare, promuovere e realizzare nuove strategie, perseguendo obiettivi di efficienza, qualità e innovazione.
I turisti sono richiamati da uno o più punti spazialmente delimitati che, grazie alla loro bellezza intrinseca, al loro valore emozionale o alla loro notorietà, generano una forza di attrazione. Quindi le attrazioni turistiche possono essere considerate il motivo per il quale le persone viaggiano, rappresentando perciò il fulcro della destinazione e la mancanza di attrazioni implicherebbe una scarsa necessità di tutti gli altri servizi turistici quali trasporti, alloggi e ristorazione. Ecco che il destination management, e in particolare il management delle attrazioni turistiche, può offrire strumenti e soluzioni per valorizzare il territorio.

Operatori e professionisti del settore turistico, nonché coloro che, provenienti da altri settori, sono alla ricerca di spunti innovativi

Relatori

Joseph Ejarque
Direttore Generale Turismo Friuli Venezia Giulia

Harald Pechlaner
Direttore scientifico Istituto per lo Sviluppo Regionale e il Management del Territorio dell' EURAC, Università Cattolica di Eichstätt-Ingolstadt

Massimiliano Vavassori, Direttore Centro Studi del Touring Club Italiano, Milano